В-первую очередь, следует осознавать, что претензия – это не просто бумага с перечнем Ваших обид и не довольства, а инструмент до судебного урегулирования споров.

Что такое претензионный порядок урегулирования споров?

Претензионный порядок урегулирования спора— это особая письменная примирительная процедура урегулирования спора самими спорящими сторонами — кредитором и должником.

Претензия- по гражданскому праву требование кредитора к должникуоб уплате долга, возмещения убытков, уплате штрафа, устранения недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы, заявляется в письменной форме.

Порядок претензионного урегулирования споров состоитв следующем:кредитор направляет (предъявляет) должнику требование (оформляемое в виде претензии) об исполнении лежащей на нем материально-правовой обязанности и ждет ответа в срок, указанный им в претензии или в срок, установленный законом, либо соглашением сторон.

Необходимо обратить внимание на то, что только грамотно составленная претензия будет эффективной.

Действующее законодательство не содержит требования какой-либо единой формы претензии, поэтому действовать необходимо из сложившейся практики.

Из содержания претензии должны быть четко понятны суть и обоснованность претензионных требований. В ней должны содержаться ссылки на соответствующую норму закона, либо конкретные условия договора, сумма претензии с ее обоснованным расчетом, требования лица, направляющего претензию и, наконец, срок для рассмотрения претензии и направления ответа на нее.

Преимущества претензионного порядка урегулирования споров:

Предъявление претензии позволяет указать должнику на возможные негативные для него последствия: уплату помимо основной задолженности по договору расходов по оплате кредитором государственной пошлины, расходов на оплату судебных расходов. Это будет стимулировать должника погасить образовавшуюся у него задолженность перед кредитором.

Направление претензии поможет значительно сократить время, срок досудебного урегулирования составит максимум 1 месяц, в то время, как судебные споры в арбитражных судах рассматриваются обычно несколько месяцев.

Досудебное урегулирование споров посредством направления претензии поможет значительно сократить денежные затраты, которые возникнут при разрешении спора в судебном порядке.

Кроме того, претензионный порядок урегулирования спора — это способ, который позволяет поддерживать и сохранять будущие партнерские отношения.

В некоторых случаях, претензионный порядок урегулирования споров – решение добровольное, но иногда это действие необходимо совершить, прежде чем подавать иск в суд.

Обязательный до судебный порядок урегулирования спора предусмотрен в следующих случаях: